Todo dono de e-commerce sabe da importância de manter o estoque em dia para conquistar bons resultados.
É muito ruim quando o consumidor vai até um estabelecimento físico ou acessa a loja online e não encontra o que deseja comprar.
Para isso, é essencial ter uma boa previsão da demanda e calcular adequadamente o estoque de segurança.
O principal objetivo desse tipo de estratégia é eliminar dificuldades e garantir um bom fluxo de vendas.
Acompanhe o conteúdo a seguir e descubra o que é, qual a importância e as principais vantagens do estoque de segurança para os negócios digitais!
O que é estoque de segurança?
O estoque de segurança consiste em uma pequena quantidade de determinados produtos que são mantidos armazenados para evitar que as vendas não sejam efetivadas por falta de mercadorias.
A ideia é que o estoque de segurança seja utilizado justamente para impedir comprometimentos nos negócios, como atrasos na entrega ou problemas com fornecedores.
O estoque de segurança é considerado uma ferramenta logística fundamental para reduzir riscos e prevenir o empreendimento contra as constantes flutuações do mercado em relação à oferta e demanda de produtos.
Por isso, todo dono de loja virtual precisa contar com um bom estoque de segurança para conseguir atender da melhor forma os consumidores e evitar perdas na margem de lucro.
Para que serve o estoque de segurança?
É muito comum encontrar empresas que perdem dinheiro ao comprar produtos que não vendem e que ainda comprometem o fluxo de caixa.
Nesse caso, os custos com o armazenamento e manutenção do estoque costumam comprometer o lucro.
O estoque de segurança é um instrumento que auxilia os empreendedores a tomarem decisões de forma mais estratégica em seus negócios.
Ele impede diretamente a quebra de estoque, ou seja, a falta de produtos.
O recurso também possibilita que a loja tenha um melhor equilíbrio financeiro, atendendo adequadamente a demanda dos consumidores.
Por isso, é uma estratégia essencial que mantém a satisfação dos clientes e o nível de qualidade.
Qual a diferença entre estoque mínimo e de segurança?
Ao contrário do estoque de segurança, o estoque mínimo representa a quantidade de produtos que precisam ser repostos dentro de um determinado período de tempo, funcionando como um alerta de que chegou a hora de renovar o estoque.
É comum confundir os dois conceitos, no entanto, é importante ter em mente que o estoque de segurança é reservado especialmente para suprir as demandas ou emergências que possam vir a ocorrer.
Para garantir a correta gestão do estoque, o empreendedor deve contar com um cronograma fixo de compra para atender às perspectivas de vendas existentes em seu negócio.
Mantendo o estoque mínimo e o estoque de segurança, você tem a oportunidade de conseguir melhores preços com fornecedores.
Sem contar que dificilmente vai perder o controle da quantidade de produtos, evitando, com isso, o desperdício.
Qual o estoque de segurança ideal?
A quantidade ideal do estoque de segurança vai depender bastante de algumas informações.
Antes de tudo, é essencial ter informações precisas sobre o comportamento do seu público.
Para isso, é preciso detalhar e ter o hábito de manter um histórico de vendas, já que esse documento auxilia na definição do estoque de segurança.
Com isso, fica mais simples fazer previsões e adequar o seu estoque.
A tomada de decisão também é influenciada pela negociação com os fornecedores dos produtos.
O valor pago nas mercadorias ou um prazo maior de pagamento, por exemplo, pode acabar compensando o custo de estocagem.
Pode levar um certo tempo para que você seja capaz de definir com precisão qual será a demanda futura para determinados produtos.
Dessa maneira, a melhor indicação é ampliar a quantidade do seu estoque mínimo.
No entanto, alguns tipos de empreendimentos, como os do setor alimentício, não têm a possibilidade de manter as mercadorias armazenadas por muito tempo.
É fundamental estar atento e monitorar os níveis ideais para o seu tipo de negócio.
Como veremos ao longo do conteúdo, existem algumas metodologias e cálculos matemáticos que podem ser utilizados para estabelecer corretamente o estoque de segurança, de acordo com a variação da demanda de vendas.
Quais são as vantagens do estoque de segurança?
Como citamos anteriormente, um dos grandes diferenciais que a estratégia do estoque de segurança oferece é a capacidade de sempre atender à demanda e satisfazer as necessidades dos consumidores.
Até mesmo porque o mercado é constantemente influenciado por variações e incertezas.
O estoque de segurança ajuda a aliviar custos e impede que o empreendedor tenha prejuízos em sua margem de lucro nesses momentos.
Além disso, é um importante fator de competitividade, impedindo, por exemplo, um grande reajuste no preço dos produtos devido às instabilidades no custo das matérias-primas.
Veja, a seguir, quais são as principais vantagens que o estoque de segurança oferece para os negócios!
Elimina a quebra de estoque de itens com mais volume de compras
Ao contar com estoque de segurança em determinados itens, você elimina a quebra de estoque, sobretudo dos produtos que apresentam maior volume de vendas.
Assim, fica mais simples cumprir com os prazos de entrega combinados.
É uma maneira também de evitar a perda e assegurar um bom fluxo de vendas em diferentes períodos do ano. A ação gera mais satisfação e, consequentemente, melhores níveis de fidelização dos clientes.
Permite a reposição imediata dos produtos na loja física ou virtual
Independentemente do seu tipo de negócio, seja físico, seja virtual, o estoque de segurança permite que você reponha de forma imediata os produtos disponíveis para compra.
Além de ter um custo de armazenamento reduzido, o empreendedor também tem a oportunidade de melhorar significativamente a gestão de estoque.
O espaço disponível para a estocagem ainda pode ser otimizado com essa estratégia.
Assegura o fluxo de vendas em diferentes contextos
É comum que muitas empresas sejam impactadas anualmente com as variações do mercado.
Isso ocorre principalmente próximo à datas sazonais e feriados, que acabam gerando uma grande movimentação na indústria e no comércio.
No entanto, com um bom estoque de segurança, o empreendedor pode garantir o fluxo de vendas em diferentes contextos e períodos do ano, sem depender tanto da logística imposta pelos fornecedores.
Garante a satisfação do cliente e o nível de fidelização
Como citamos, um dos grandes diferenciais que o estoque de segurança oferece é o aumento da satisfação dos clientes e o aumento do nível de fidelização.
Nesse caso, as lojas com estoque de segurança garantem que terão produtos a pronta entrega.
Os concorrentes que não adotam esse sistema, por outro lado, podem perder vendas e consumidores rapidamente. A dica é trabalhar para sempre atender à demanda, independentemente da época do ano.
Aumenta o ticket médio das vendas
O ticket médio é um indicador de desempenho que aponta qual o custo de vendas por cliente.
Como o estoque de segurança possibilita que o estabelecimento sempre tenha mercadorias, o valor total das vendas tende a ser mais alto.
Para isso, você deve descobrir quanto cada consumidor gasta nos pedidos feitos na sua loja em um determinado período.
Também é importante considerar o faturamento total da empresa e a quantidade de vendas que foram realizadas.
Quais as desvantagens do estoque de segurança?
Pode não parecer, mas existem desvantagens ao manter um estoque de segurança.
Antes de tudo, você deve lidar com o custo de manter um espaço de armazenamento para as mercadorias da sua loja.
Por exemplo, quanto maior for o seu estoque de segurança, maior serão os gastos com o depósito dos produtos.
Esse detalhe pode sobrecarregar as contas de um empreendimento pequeno, que conta com uma situação financeira mais frágil.
Outra desvantagem que pode ocorrer é no momento de definir o estoque de segurança ideal para o seu negócio.
Caso você erre no cálculo, pode acabar não conseguindo atender à demanda em determinados períodos do ano.
Sem a garantia de oferecer os produtos na sua loja, há perda de competitividade e, consequentemente, de clientes.
Por isso, mesmo diante das dificuldades, realizar o estoque de segurança ainda é a estratégia mais indicada para obter crescimento.
Como calcular o estoque de segurança corretamente?
Imagine que você tem uma loja de roupas e a sua média de vendas está em 50 peças por dia.
Considerando que o tempo médio para a reposição dos produtos é de 5 dias corridos, você deve utilizar a seguinte fórmula matemática:
- Estoque de segurança = média de vendas por dia x tempo de entrega (em dias).
Ou seja:
- Estoque de segurança = 50 peças por dia x 5 dias = 250 peças.
Para definir o estoque de segurança ideal, você deve ter estocado uma quantidade acima de 250 peças para suprir a demanda.
No entanto, a depender do volume de vendas e de outros fatores, pode ser necessário aumentar ou reduzir essa quantia.
Como citamos, com um bom estoque de segurança, você consegue prever cenários ou contornar situações que podem comprometer as operações, como atrasos na entrega ou problemas com fornecedores.
É importante levar em conta também o comportamento de compra dos consumidores e qual a relevância da sua mercadoria considerando todos os outros produtos da sua loja.
Para garantir o crescimento equilibrado, você precisa ter cuidado com a falta de produtos, mas também evitar comprar mercadorias em excesso para gastar menos com o depósito e armazenamento do estoque.
O que considerar antes de fazer a conta?
Hoje, a definição do estoque de segurança depende de diferentes fatores essenciais que afetam toda a cadeia logística, como o tempo de entrega dos produtos, a demanda e o nível de serviço desejado.
Conhecer as características de cada um desses elementos é relevante, principalmente quando o objetivo é elaborar uma margem mais precisa do estoque mínimo e do estoque de segurança.
Mesmo assim, tenha em mente que cada empresa tem a sua estratégia e, por isso, os valores podem variar consideravelmente.
O estoque ideal, inclusive, também vai depender do contexto atual do seu negócio e das movimentações do mercado.
Veja, a seguir, quais são os fatores que mais impactam a definição do estoque de segurança nos empreendimentos!
Lead time do fornecedor
O lead time, ou seja, o tempo que o fornecedor leva para entregar as mercadorias, deve ser preciso e apresentar poucas variações.
Dessa forma, fica mais simples planejar as operações e organizar-se para manter sempre o estoque da loja em dia.
Caso um produto específico leve mais tempo para ser recebido, por exemplo, fazer o estoque de segurança é uma medida essencial para garantir que a sua empresa atenda da melhor forma os clientes.
Demanda do produto
Outro fator relevante é a própria demanda do empreendimento.
Conhecendo bem o fluxo de vendas, você consegue fazer uma boa previsão de vendas e estimar quanto tempo resta para que determinadas mercadorias acabem.
Para isso, é preciso considerar o prazo que os produtos demoram para chegar dos fornecedores e quanto tempo leva para serem vendidos.
Assim, você é capaz de definir quais itens precisam ou não de estoque de segurança.
Nível de serviço
Como citamos, não são todos os produtos da loja que precisam de estoque de segurança.
A estratégia é voltada mais para as mercadorias que apresentam poucas variabilidades, como as de fornecimento e demanda.
Esse fator considera o nível de serviço, ou seja, o indicador que aponta qual a quantidade certa de produtos que o seu estabelecimento precisa ter estocado para manter uma boa margem de lucro.
Quais são os desafios para fazer um bom estoque de segurança?
Ter alguns cuidados básicos é muito importante no momento de planejar o seu estoque de segurança. É uma ação que não pode atrapalhar os negócios e nem gerar gastos extras e desnecessários.
Muitos empreendedores, por exemplo, não conseguem manter o controle sobre as finanças e esquecem que há valores relacionados à estocagem que devem ser considerados como prioridade.
Para isso, é essencial que você, como empreendedor, evite a falta de alinhamento com os fornecedores e o excesso de informações descentralizadas sobre os produtos que comercializa.
Da mesma forma, faça a previsão das demandas e registre todas as movimentações financeiras. Se possível, negocie prazos de entrega e mantenha o planejamento durante os períodos de sazonalidade.
Com isso, fica muito mais simples ter um controle preciso e aproveitar todas as oportunidades de vendas. O uso de ferramentas tecnológicas, por exemplo, pode contribuir de forma significativa nesse caso.
Isso porque existem tecnologias de gestão capazes de integrar todos os dados da empresa, tornando a logística uma atividade muito mais eficiente, prática e livre de imprevistos.
Dessa forma, será mais viável superar os desafios e alcançar melhores resultados nas vendas.
A boa notícia é que os consumidores dão preferência por estabelecimentos que garantem uma entrega de produtos realmente eficaz.
Vimos que o estoque de segurança é um relevante indicador de desempenho, capaz de medir a performance das vendas de uma empresa.
Lembre-se que esse tipo de estocagem é fundamental para atender a demanda e as necessidades dos clientes.
Para além disso, é uma estratégia essencial para quem deseja crescer e obter cada vez mais lucro no seu nicho de mercado.
Para ter mais precisão, realize o levantamento dos custos das mercadorias e avalie o fluxo de vendas da sua loja.
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