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a imagem mostra um homem devolvendo um produto comprado na loja física

Posso devolver um produto comprado em loja física? Descubra o que diz a lei

Para as compras online, existe o direito do arrependimento, onde o cliente pode devolver o produto até 7 dias após a compra. Para as compras realizadas em lojas físícas, essa lei não se aplica. Como forma de garantir uma melhor experiência do cliente, estabelecimentos físicos acabam realizando trocas, mas cada loja define a sua própria condição. A loja física tem obrigação de trocar ou devolver o dinheiro somente quando houver defeito no produto.
a imagem mostra um homem de costas, sentado em sua mesa de trabalho. Ele é empreendedor e está consultando a tabela CFOP

O que é e para que serve a Tabela CFOP: entenda a importância, funcionalidades e aplicações

CFOP é a abreviação para Código Fiscal de Operações e Prestações. Esse código tem como objetivo regularizar a alocação de produtos entre empresas e identificar os prestadores de serviço envolvidos. Pela lei é fundamental que o código esteja presente em toda a documentação fiscal, relacionada a transações comerciais, assegurando a cobrança de impostos. Para simplificar, o Ministério da Fazenda criou a tabela CFOP que contém mais de 555 códigos e pode ser consultada no portal Gov.br.
a imagem mostraanalistasverificando como está a taxa de conversão do site que trabaalham. Eles estão utilizando o Hotjar.

O que é Hotjar: confira as principais vantagens e como a ferramenta pode impulsionar suas vendas

O Hotjar é uma ferramenta de marketing, voltada para a análise do comportamento dos usuários que navegam em sites, páginas ou blogs. Ele permite levantar inúmeras informações valiosas para a sua loja virtual. A ferramenta Hotjar coleta dados dos visitantes, como cliques e toques, rolagem e gravações de tela. Ao combinar os dados com feedbacks dos clientes, fornece uma visão geral dos pontos fortes e fracos da experiência de usuário.
a imagem mostra um cliente sendo abordado por um funcionário de forma assetiva.

Como abordar um cliente? 12 técnicas para abordar clientes em lojas físicas e online

Ao abordar um cliente, seja amigável e educado. Conheça sobre os produtos, entenda com qual tipo de cliente que está lidando e respeite seus limites. Alguns clientes gostam de bastante atenção, mas outros podem se sentir desconfortáveis com uma abordagem mais expansiva. Conheça o cliente, mostre empatia se houver problemas e continue a cultivar o relacionamento mesmo após a venda ser efetuada.

Link de pagamento: quais os melhores, como cobrar a distância e impulsionar as vendas

Um link de pagamento permite que o vendedor compartilhe uma URL única com o comprador, facilitando assim a autorização para transações no cartão de crédito, boleto ou Pix. Isso dispensa a necessidade de usar maquininhas de cartão, tradicionais e proporciona maior praticidade no dia a dia. Estabelecimentos comerciais só podem receber pagamentos por esses métodos se estiverem devidamente certificados. Considerando as taxas aplicadas, os melhores links de pagamentos diponíveis no mercado, são da Stone, PagSeguro, Mercado Pago e Sumup.

Quais são os principais tipos de estoque para gerenciar mercadorias?

Os principais tipos de estoque são: estoque mínimo, estoque médio, estoque máximo, estoque de segurança, estoque de contingência, estoque de ciclo, estoque inativo, estoque sazonal ou de antecipação, estoque consignado, estoque regulador, estoque de proteção/isolador e estoque de canal ou em trânsito.
a imagem mostra um empreendedor de uma loja de instrumentos musicais. Ele está pensando quanto de estoque mínino deve ter de cada produto na sua loja.

Entenda o que é estoque mínimo, sua importância e como calcular

O estoque mínimo é o número mínimo de produtos que uma loja deve manter em seu estoque. Quando esse limite é alcançado, é hora de fazer um novo pedido ao fornecedor. Manter um estoque mínimo, ajuda a gerenciar as finanças com mais eficiência. Isso significa evitar gastos desnecessários em estoques grandes e reduzir o risco de perder vendas por falta de um item disponível.
Jovem latina vendendo roupas online por transmissão ao vivo. Conceito de liveshop.

Tray lança Live Shop, recurso que permite a criação de lives dentro da plataforma

A Tray anuncia mais um lançamento: o recurso Live Shop, uma nova proposta de vendas que promete revolucionar o mercado online, impulsionando o crescimento das empresas. Com este recurso ativo o lojista conseguirá controlar os produtos que aparecem na tela, diretamente do painel da plataforma. Entregando uma experiência de compra completa para os clientes em sua live de vendas!
a imagem mostra um consumidor em uma loja de calçados.

O que é ruptura de estoque e qual o seu efeito no varejo?

Ruptura de estoque é quando um cliente busca um produto na sua loja e ele não está na prateleira. Mesmo que isso pareça positivo, afinal, você vendeu todo o estoque que adquiriu, também significa que você está perdendo oportunidade de venda por falta de mercadoria.
a imagem mostra um lojista lidando com os pedidos sazonais da sua loja. Ele tem um estoque sazonal preparado para suprir as demandas.

Estoque sazonal: o que é, exemplos e dicas para fazer a gestão desse estoque

Estoque sazonal é à prática de ajustar os níveis de estoque de uma loja para lidar com variações na demanda que ocorrem ao longo do ano. O desafio para as empresas é prever com precisão essas variações devido as datas sazonais e gerenciar seus estoques de maneira eficiente para evitar escassez ou excesso de produtos.
a imagem mostra duas pessoas analisando dados de uma empresa. Provavelmente eles estão analisando o ROI da empresa que trabalham.

O que é ROI? Entenda a importância e como calcular o retorno sobre o investimento do seu negócio

O ROI (Retorno sobre Investimento) é uma métrica empregada para avaliar a eficácia e lucratividade de um negócio. Sua finalidade é analisar a relação entre o retorno adquirido e o capital aplicado, possibilitando que investidores e administradores façam escolhas embasadas na alocação de recursos. Compreender o que é ROI permite que você utilize essa métrica valiosa para comparar diversos investimentos e projetos, possibilitando a análise da lucratividade de cada alternativa em relação ao capital aplicado.
a imagem mostra uma lojista online realizando uma live commerce. Provavelmente ela está utilizando o StreamYard para transmitir as lives.

Como utilizar o StreamYard para fazer lives de maneira estratégica? Aprenda agora

O StreamYard é uma ferramenta virtual que funciona basicamente como um estúdio online. Essa ferramenta é utilizada para transmitir lives pelas redes sociais e outras plataformas, simultaneamente. Para utilizar o StreamYard é necessário realizar um cadastro prévio e optar pela versão gratuita ou paga. As principais funcionalidades do StreamYard são: personalização de layout da Live, botões na tela com CTA'S interatividade e acompanhemento de métricas em tempo real.
como colocar a sua loja no topo do Google

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