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Canais de atendimento

Canais de atendimento: conheça os principais para usar na sua empresa

Canais de atendimento são todos os pontos de contato que uma marca oferece para a comunicação com os seus consumidores. Pontos de contato para receber reclamações, solicitações, serviços de suporte, sugestões, esclarecimento de dúvidas e até a realização de compras.

Margem de lucro: o que é, qual a importância e como calcular a sua sem erro!

Basicamente, a margem de lucro é o cálculo da porcentagem que determina o valor que resta para a empresa depois de todos os custos de produção, venda e entrega do produto. Entenda mais sobre a margem de lucro e veja dicas de como melhorar a margem de lucro da sua empresa.
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Varejo híbrido: O que é, principais características e como aproveitar essa tendência em 2024

Varejo híbrido é uma modalidade de negócio que junta o físico e digital para melhor atender os clientes. É um conceito revolucionário que está agitando o setor, afinal, essa junção de canais é uma das formas de proporcionar uma melhor experiência do cliente e gerar mais vendas.
a imagem mostra uma mão de um homem segurando um celular. Nele estão instalados os apps das redes sociais mais usadas

Redes sociais mais usadas no Brasil: Veja o ranking atualizado e defina a melhor para o seu negócio!

O WhatsApp assumiu a primeira posição e é a rede social mais usada no Brasil. O YouTube segue ocupando a segunda posição da lista, acompanhada pelo Instagram e o Facebook. Em quinto lugar temos o TikTok, seguido por Messeger, Linkedin e Pinterest. As plataformas Twitter e Snapchat seguem na lanterna do ranking das redes sociais mais usadas.
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Como montar uma loja de roupas fitness? 7 dicas para começar nesse ramo promissor!

Para montar uma loja de roupas fitness você precisa encontrar seu nicho de mercado, construir um bom plano de negócios, definir seu cliente ideal, escolher bem os canais de vendas e gerir bem seu estoque ou se possível investir na fabricação própria com peças exclusivas de sua marca!
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Como fazer banner para loja virtual? Confira as melhores dicas para banners vendedores!

Para fazer um banner para uma loja virtual você precisa: definir a mensagem que deseja comunicar, entender qual será o tamanho e lugar que ficará essa comunicação, além disso, é preciso que seu formato seja responsivo!
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Capital social: o que é, importância e como definir o da sua empresa!

Capital Social é um valor disponibilizado para começar uma empresa e mantê-la em funcionamento até que gere lucros. O capital social pode ser quantias de dinheiro ou bens. Por exemplo, computadores, impressoras e móveis para a empresa.
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Black Friday 2022: Como foram as vendas? Confira um balanço geral

As vendas da Black Friday 2022 não superaram 2021. O resultado já era esperado por causa dos jogos da copa! Confira o balanço geral e entenda os números!

O que é Cashback?

Lei do E-commerce: entenda tudo sobre a lei que regulamenta o comércio eletrônico!

A Lei do E-commerce foi decretada em 2013, 23 anos após a criação do Código de Defesa do Consumidor, tendo como proposta, regulamentá-lo em relação ao comércio digital. Confira a importância de conhecer quais são os direitos e deveres de quem vende e de quem compra online.
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Valor de marca: O que é, como funciona e como calcular o da sua empresa!

O valor de marca é uma métrica importante, usada para medir a quão valiosa uma marca é para o mercado. Muito além de valor, estamos falando sobre a percepção do consumidor quanto uma marca e o quanto ela impacta positivamente seus clientes.
Dropshipping vale a pena

Dropshipping vale a pena? Confira como ele funciona e vantagens!

Vender por dropshipping vale a pena, já que esse formato de venda não precisa de estoque. Essa é a melhor opção para o lojista que está começando, além econômico, todo o encargo logístico fica por conta do fornecedor.
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