Planos anuais com 20% de desconto e parcelamento em até 6x no cartão*

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5 contas de e-mail

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no primeiro tema 2

1 ano de domínio grátis 3

R$ 30,00 no primeiro
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Até 7.000 disparos de e-mail 1

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1 ano de domínio grátis 3

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TODOS OS PLANOS INCLUEM:

Hospedagem

grátis para todos os novos planos

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grátis para todos os novos planos

Domínio

grátis para todos os novos planos 3

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grátis para todos os novos planos

Os preços exibidos são anuais.
1Limite pode ser aumentado mediante a contratação de um plano.
2Válido somente para compras de temas da agência Webrise na Loja de Temas.
3Após o final do primeiro ano, a renovação do domínio deve ser feita naLocaweb.
*Parcelamento em até 6x no cartão com juros de 1.99% ao mês no periodo anual.

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robusta e escalável

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Perguntas Frequentes

Quais intermediadores de pagamentos são integrados?

Os intermediadores de pagamento que possuem transparente junto à Tray são: Yapay, Mercado Pago, MoIP, Cielo, GetNet, PagSeguro e PayPal.

Preciso de CNPJ abrir minha loja virtual na plataforma Tray?

O Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) não é uma obrigatoriedade pela lei para a criação de uma loja virtual. Você pode usar seu CPF. No entanto, a obrigatoriedade que a nova lei exige é que seja divulgado, em local de fácil visualização e de forma clara e objetiva, informações vitais como o nome, endereço e o número do CPF ou CNPJ referente à constituição de pessoa da sua loja.

Quanto custa a migração de plataforma?

Não é cobrado nenhum valor adicional para migração de plataforma, o valor cobrado corresponde somente ao plano escolhido pelo cliente.

Quanto custa a integração com os marketplaces?

Não a cobrança adicional pela integração com os marketplaces, apenas aplica-se a cobrança de 1% (um por cento) sobre as vendas realizadas nos marketplaces.

A plataforma possui “lista de presentes” disponível?

Sim, este recurso é disponibilizado no painel administrativo Tray e a criação da lista pode ser feito tanto pelo lojista quanto pelo cliente.

Já possuo domínio, é necessário trocá-lo para integrar na plataforma?

Não é necessário trocá-lo, você pode apontar o domínio para sua loja na Tray.

É possível criar um blog com a loja virtual?

O lojista tem a opção de levar aos seus clientes Notícias da loja, e conteúdos relevantes sobre seus produtos, tudo isso dentro da própria plataforma.

Como funciona a migração de plataforma?

A migração pode ser feita por meio de exportação e importação de informações via excel, tudo isso sem perder a indexação de seus produtos no Google.

A plataforma possui aplicativo no mobile?

Sim, você criar um aplicativo mobile da sua loja virtual pela Tray o serviço é cobrado a parte e custa R$99/mês.

É possível gerenciar minha loja usando celular?

Sim, você pode baixar o aplicativo da Tray disponível para iOS e Android.

O Layout da loja virtual é customizável?

Sim, você poderá editar o código do seu tema através do OpenCode.

Como funciona o pagamento do plano?

Existem dois métodos de pagamento o mensal e o anual, optando pelo anual você consegue adquirir desconto na negociação de seu plano.

Depois que estiver utilizando o sistema, posso migrar de plano?

Sim! A qualquer momento você pode migrar de plano, podendo aumentar ou diminuir os recursos utilizados. Para isso basta acessar o Help Desk e enviar a solicitação de migração.

É preciso pagar algum valor adicional para o desenvolvimento da Loja Virtual Tray?

Não, o valor pago pelo plano é totalmente integral pelo serviço da plataforma.

Em quanto tempo minha Loja Virtual entra no ar?

Após a confirmação do pagamento via cartão ou depósito, em 40 minutos sua loja está no ar, em pagamentos via boleto o prazo é de 24 horas.

Estou com dúvida na quantidade de cadastro, seria por produto independente da quantidade em estoque de cada um?

Sim, cada plano oferece um limite de produtos cadastrados, independente da quantidade de estoque de cada um nesse caso não se aplica variáveis do produto como por ex: (camisas P, M e G…)

Possui Integração com Facebook?

Sim, você poderá ativar o pixel do Facebook em sua loja o que te permite avaliar o tráfego e o comportamento dos seus clientes, entendendo o impacto dos acessos que vem da rede social.

A Tray disponibiliza um teste grátis?

Não, pois prezamos pelo nosso padrão de suporte e acreditamos nesse diferencial para com nosso cliente, disponibilizar o teste grátis poderia afetar diretamente esse padrão, pois o grande volume de lojas abrindo e fechando comprometeria a qualidade dos serviços prestados. Caso queria ver o painel por dentro, acesse a loja demo.

Ainda com dúvida entre em contato com nossa equipe.