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Consumidores irão comprar ainda mais no online em 2022, revela estudo

O ano de 2021 fechou com saldo positivo para o setor de e-commerce, que conseguiu aumentar sua participação no varejo brasileiro de forma surpreendente. Confira os principais dados de fechamento.
Consumidores irão comprar ainda mais no online em 2022, revela estudo

Principais tópicos

Um estudo realizado pela Market Review sobre tendências do e-commerce afirma que metade dos brasileiros entrevistados em seu levantamento, irão comprar ainda mais de forma online em 2022.

Isto acontece, pois o comportamento do consumidor brasileiro mudou, e o que parecia ser impossível antes de 2020 por exemplo, se concretizou neste ano de 2021.

Os dados revelam que 1 a cada 3 pessoas, preferem comprar através do comércio eletrônico, e 38% dos entrevistados afirmam que fazem mais compras online do que em lojas físicas, por exemplo.

Ou seja, houve uma adaptação muito rápida por parte dos lojistas e também clientes. 

Dessa forma, muitos empresários, tiveram que migrar seu negócio físico para o online, por exemplo.

E os novos empreendedores se desafiaram a abrir suas empresas, já adaptados ao novo modelo de negócio.

E por fim para os clientes, foi necessário se adaptar ao novo jeito de comprar —  com o fechamento das lojas físicas, por exemplo.

Redes sociais foram essenciais para a popularização do e-commerce

O estudo revelou ainda, que as redes sociais são as grandes aliadas do ecommerce.

Ou seja, 65% dos consumidores pesquisam produtos ou valores nas redes sociais antes de efetivar a sua compra.

Desses, 69% já compraram através de redes sociais incentivados pelos anúncios que visualizaram através das plataformas, por exemplo.

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Vendas online no período de férias

Época de final de ano, é o período de férias para muita gente, dessa forma, mesmo na reta final, 2021 ainda pode reservar surpresas e bons resultados para o e-commerce.

Afinal, neste período de descanso é muito mais fácil utilizar meios digitais para fazer suas compras sem precisar sair de casa, ou até mesmo interromper um momento em família, por exemplo.

Para as lojas, é um período de alta demanda e também  uma oportunidade de aumentar a receita.  

Fechamento do e-commerce em 2021

O setor de e-commerce fecha este ano com resultados positivos e altas expectativas para 2022. No quesito faturamento, ticket médio e volume de pedidos, 2021 surpreendeu e bateu novos recordes. 

Outro fato que chamou a atenção dos especialistas, foi que mesmo com a retomada das atividades presenciais, por exemplo, muitos consumidores não deixaram de fazer suas compras digitais.

Portanto, apesar dos desafios que o setor enfrentará no próximo ano, suas conquistas anteriores farão toda a diferença. 


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