Diversas empresas brasileiras estão abrindo as “portas” para outros lojistas venderem em suas plataformas — o Carrefour é uma delas. Mas como vender no Carrefour? O processo é simples; como em todos os outros negócios desse tipo, o lojista deve seguir alguns critérios.
Apesar de ter sido fundado em 1959, o Carrefour lançou sua loja virtual apenas em 2016. Logo em seguida, a empresa francesa começou suas atividades como um marketplace.
Neste post, vamos mostrar como vender no Carrefour, citar as vantagens de utilizar este marketplace, quais são os produtos que podem ser anunciados, entre outras informações úteis para quem quer se tornar parceiro da empresa. Vamos lá?
Quais são as vantagens de vender no Carrefour?
Ao se tornar parceiro do Carrefour, você terá oportunidade de trabalhar com uma empresa que tem grande credibilidade no País. Esse fator aumenta a confiança do cliente na hora da compra. Além disso, a visibilidade da loja é muito grande, o que eleva as possibilidades de fechar negócios pelo site.
Outro ponto positivo é a questão dos pagamentos, que são realizados duas vezes ao mês. No mais, o Carrefour conta com uma equipe altamente qualificada, pronta para ajudar você a aumentar suas vendas pela plataforma.
O melhor de tudo é que você não terá custos para divulgar no marketplace do Carrefour Como todos os marketplaces existentes no mercado, a empresa cobra uma comissão sobre as vendas. Mas, nesse quesito, o Carrefour ganha pontos em relação a outras empresas do mesmo segmento, pois ele cobra entre 10% e 14% sobre o valor de cada produto vendido. A porcentagem do comissionamento depende da categoria de produtos, e você pode conferir na tabela os valores exatos.
Outro fator positivo é que a empresa tem seu próprio cartão de crédito e oferece a opção de pagamento em até 24 vezes para seus clientes, o que é um ponto importante na decisão de compra.
Como vender no Carrefour?
Para vender no Carrefour, é preciso firmar um contrato com a empresa, e esse processo simples que pode ser feito pela internet. A seguir, vamos mostrar os passos que você deve seguir. Confira!
1. Acesse o site da empresa e preencha o formulário
O primeiro passo para começar e vender no Carrefour é acessar o site da loja para preencher o formulário de inscrição. Você então deve fornecer todos os dados de sua empresa como CNPJ, nome fantasia, Inscrição Estadual, razão social, entre outras informações importantes.
2. Leia e aceite os termos de uso
Depois de preencher o formulário, você deve aceitar os termos de uso para dar continuidade ao processo. Neste documento, você vai encontrar todos os detalhes da operação e detalhes sobre as obrigações do parceiro e do marketplace. É importante que você leia todo o documento para saber seus direitos e deveres ao firmar parceria com a empresa.
3. Aguarde a avaliação do Carrefour
Após o cadastro das informações, o Carrefour tem um prazo para analisar se a empresa atende aos pré-requisitos para se tornar parceira do marketplace. Geralmente, o candidato recebe uma resposta em até 5 dias úteis. Se aprovado, você deve assinar o contrato em até 30 dias úteis.
4. Cadastre os produtos na plataforma
Depois de todas as etapas anteriores finalizadas é hora de cadastrar seus produtos na plataforma. O Carrefour permite integração da loja parceira com a plataforma, o que facilita o processo.
5. Gerencie seus pedidos
Apesar de as vendas serem feitas pelo Carrefour, você é responsável pelo gerenciamento dos pedidos de seus clientes. Para isso, você deve acessar portal de apoio ao seller, pois o gerenciamento é todo veio por ele, inclusive trocas e devoluções de produtos.
Quais as categorias de produtos que podem ser vendidas no Carrefour?
Agora que você já sabe como vender no Carrefour, está na hora descobrir quais são as categorias de produtos aceitas pelo marketplace. Veja quais são elas:
- auto e ferramentas;
- casa e decoração;
- CDs / DVDs;
- eletrodomésticos;
- eletroportáteis;
- esporte e lazer;
- estilo e beleza;
- indústria;
- infantil;
- instrumentos musicais;
- livros;
- multidepartamentos;
- papelaria;
- pet;
- saúde e bem-estar;
- serviço;
- tecnologia.
Quais são os pré-requisitos para ser um parceiro do Carrefour?
Os grandes players do mercado exigem que as empresas que desejam se tornar suas parceiras cumpram alguns pré-requisitos, e o Carrefour não foge à regra. Para ser um parceiro é preciso apresentar estes documentos no momento do cadastro:
- contrato Social OU Ata da Assembleia — para associação, S/A ou outros;
- Certidão Negativa da Secretaria da Fazenda Estadual;
- comprovante dos dados bancários: foto da folha de cheque (em branco), cabeçalho do extrato bancário, print da tela do internet banking etc. Necessário conter banco, agência, conta corrente e CNPJ da empresa;
- número da Inscrição Municipal.
Além disso, a empresa tem outras exigências para quem quer utilizar sua plataforma para vender seus produtos. São estas:
- ter estoque;
- fazer descrição dos produtos de forma detalhada, mas sem ultrapassar 4 mil caracteres;
- atributos: relevantes para o produto como cor, tamanho, voltagem etc.;
- pelo menos duas fotos de cada produto — as fotos devem ser JPG e é proibido o uso de marcas d’água;
- títulos devem ter no máximo 60 caracteres;
- obrigatório informar a marca do produto;
- é aconselhável que o lojista tenha sua própria loja virtual.
Além disso, é proibido vender:
- produtos com tabaco;
- armas de qualquer espécie (mesmo que de brinquedo);
- produtos eróticos;
- caixões e urnas fúnebres;
- produtos falsificados.
Seguindo essas regras, você não terá problemas com sua parceria com o marketplace e ainda terá a oportunidade de fechar bons negócios na plataforma.
Agora que você já sabe como vender no Carrefour e quais são as regras para se tornar uma empresa parceira, está na hora de “colocar a mão na massa” e dar início a esta parceria. Com dedicação e um bom atendimento ao cliente, em pouco tempo você estará colhendo os frutos de seu trabalho.
Gostou do post sobre como vender no Carrefour? As informações foram suficientes para você tirar suas dúvidas sobre como esta parceria funciona? Que tal agora descobrir como se destacar com a buy box Via Varejo?
