A segurança digital é um tema recorrente em diversos ambientes, especialmente quando falamos do processo de compra e venda online.
Com cada vez mais pessoas inserindo dados sensíveis em diferentes perfis, também há mais oportunidades para criminosos invadirem contas e roubarem dados de pagamento.
E a melhor forma de evitar esses riscos é a autenticação de dois fatores.
Essa é uma medida de segurança fundamental.
Sem ela, o risco de um perfil ser comprometido é muito mais alto, pois não há uma barreira extra contra atividades suspeitas.
Neste artigo, vamos explicar o que é a autenticação de dois fatores, seu funcionamento, importância para a segurança digital e como ativá-lo em diferentes contas e aplicativos.
Acompanhe.
O que é autenticação de dois fatores?
Ao acessar seu perfil em um site, o primeiro critério de verificação é o nome de usuário e senha.
Assim, o site confirma que você é o dono daquela conta.
Porém, e se outro usuário descobre sua senha e tenta fazer um acesso?
É aí que entra a autenticação de dois fatores.
A principal ideia por trás da autenticação de duas etapas é dificultar o acesso à conta.
Esse método de segurança, também conhecido como múltiplo fator de autenticidade, exige que o usuário confirme sua identidade através de duas formas separadas.
Dessa forma, mesmo que alguém consiga invadir sua conta usando usa senha, ainda fica impedido de entrar caso não possa confirmar sua identidade por outro método.
A ideia é que na 2FA os dois canais sejam completamente distintos.
Ou seja, se os criminosos tem acesso a um deles, não pode ter acesso facilmente ao segundo.
Isso causa alguma inconveniência na hora do acesso, já que você precisa fazer o mesmo login duas vezes.
Porém, é um recurso mais útil para impedir que uma conta seja violada.
Como ela funciona?
A forma específica como você faz sua autenticação de dois fatores depende do site e do método escolhido.
Assim, você consegue manter um login bem conveniente, mesmo com esse passo a mais no processo.
Veja aqui alguns dos principais métodos utilizados.
Tipos de autenticação de dois fatores
Código temporário
Esse método é bem simples.
Primeiro, você deve cadastrar um dispositivo como confiável, geralmente um celular.
Ao fazer o login, um código de verificação é enviado ao aparelho em questão, na forma de notificação ou SMS, o qual deve ser inserido no site antes de permitir sua entrada.
A ideia é que, mesmo que alguém consiga acessar seu usuário e senha, ainda precisam ter acesso ao seu aparelho para conseguir entrar em sua conta.
A maior inconveniência é quando você troca de celular e precisa mudar seu dispositivo de confirmação.
Outro método bastante comum de autenticação de dois fatores é fazer uma confirmação por e-mail.
Especialmente quando você tenta fazer o primeiro login em alguma conta.
Nesse caso, ao fazer a entrada no site, a confirmação é enviada para sua conta de e-mail ou para outra conta confiável.
Pode ser que você receba um código para ser inserido no site ou um link que redireciona você para o site.
Uma vez confirmada a identidade, você pode acessar sua conta normalmente.
Aplicativo externo
Muitas lojas online, sites e outros serviços incluem um aplicativo próprio de autenticação.
Ao invés de enviar um código de confirmação para o aparelho em si, o aplicativo gera códigos de verificação em intervalos regulares.
Para fazer login, você acessa o aplicativo e insere o código mais recente.
Como o código é atualizado regularmente e é aleatório, não é algo que pode ser facilmente quebrado.
E o aplicativo torna o acesso conveniente, mesmo com os estágios extras de autenticação.
Biometria
Você já deve ter visto cada vez mais aplicativos e sites usando a biometria como forma de autenticação.
Isso por que, diferente de senhas e outros códigos, ela não pode ser apenas copiada.
A menos que você mesmo faça o acesso, ele não será permitido.
Existem duas formas mais comuns de biometria: a facial e a digital.
Na primeira, você usa uma câmera para identificar o próprio rosto.
O software identifica suas proporções e pode confirmar sua identidade.
Já a segunda usa suas impressões digitais, que também são de fácil acesso e bem difíceis de falsificar.
Chave física
Para certas contas com alto valor e muitas informações sensíveis, é bem comum receber também uma chave física.
Pode ser um USB, um token, cartão ou outra peça de hardware que age como forma de verificação.
Para liberar o acesso, é necessário fazer uso desse hardware, seja inserindo um código aleatório, no caso do token, ou colocando-o em contato com outro aparelho.
Esse método é bastante usado por bancos e outras instituições financeiras para permitir o acesso online à sua conta.
Localização geográfica
Outro método bastante comum, mas também muito eficaz, é o uso da geolocalização.
A menos que você viagem com muita frequência, é pouco provável que faça o acesso à sua conta a partir de locais muito distantes, sejam cidades ou países diferentes.
Porém, criminosos podem tentar invadir seu perfil de qualquer lugar do mundo.
Para evitar isso, muitos sites também usam sua localização geográfica como método de autenticação.
Caso você faça um acesso de uma localização suspeita, muito longe do local que você mora ou pareça que você percorreu uma distância irrealista, o acesso é negado.
Por outro lado, se o acesso for legítimo, você vai precisar de usar um terceiro método de autenticação.
Por que ativar? Entenda os benefícios de usar o recurso
Tanto usuários quanto empresas acabam não ativando a autenticação de dois fatores em suas contas pela inconveniência.
Porém, esse é um recurso cada vez mais importante para a segurança digital.
Veja aqui alguns dos principais motivos para ativá-la.
Camada de proteção extra contra acesso não autorizado
Como já mencionamos, é importante ter uma camada extra de proteção contra invasões em qualquer conta online.
Mesmo que você tome bastante cuidado com seus dados, ainda há um risco considerável de que suas informações sejam vazadas através de um site que parecida perfeitamente confiável.
Ter um segundo método de autenticação é a melhor forma de evitar esses acessos.
Mesmo que alguém consiga deduzir sua senha e nome de usuário, não vai necessariamente acessar os outros métodos, como seu e-mail, impressão digital ou aplicativo.
Algo muito importante se você tem outras informações em sua conta, como cartões de crédito.
Alertas de atividade suspeita
Quando a sua conta não é bem protegida, é mais fácil para um criminoso usá-la para fazer compras, enviar mensagens suspeitas, etc.
Porém, dependendo da natureza do comportamento do usuário, pode ser que a própria plataforma identifique essas ações fora do comum e tomem uma atitude para impedi-las.
Esse é o caso, por exemplo, de várias compras feitas em rápida sucessão, especialmente em lojas que você normalmente não acessa.
Se você tem a sua localização como um dos fatores de autenticação, por exemplo, é bem fácil detectar quando alguém tenta usar seu cartão a partir de um IP de outro país.
A própria loja pode negar a compra e o banco também pode bloquear o cartão para prevenir seu uso novamente.
Aumento na segurança e proteção de dados
Não são apenas cartões de crédito e informações bancárias que os criminosos buscam ao invadir uma conta.
Muitos estão procurando dados pessoais, como localização e atividades recentes.
Outros têm a intenção de cometer fraudes com a sua conta, enviando mensagens se passando por você para familiares e amigos.
Isso faz com que muitas informações sensíveis fiquem vulneráveis, o que pode impactar em outros aspectos da sua segurança digital.
Informações banais, como nomes de locais e familiares, são perguntas comuns de segurança em outros ambientes.
Ter acesso a esses dados cria ainda mais vulnerabilidades ao fazer novos acessos online.
Redução de riscos de fraudes e roubos de identidade
Esse é um dos perigos mais comuns para quem não realiza a autenticação de dois fatores.
Quando um criminoso tem acesso à sua conta, principalmente sendo uma rede social ou loja online, também está em uma posição ideal para roubar suas informações e cometer fraudes em seu nome.
Não faltam exemplos de usuários que têm suas contas invadidas para espalhar vírus, enviar mensagens suspeitas, pedir dinheiro, entre muitos outros problemas do tipo.
Novamente, ter um segundo método de autenticação, um que seja mais difícil de replicar, é fundamental para evitar ser uma vítima desse tipo de crime.
Como ativar a autenticação de dois fatores? Entenda o passo a passo
Hoje em dia, felizmente, a maioria dos sites e aplicativos possuem a opção de ativar a autenticação de dois fatores.
Ou seja, você pode facilmente aumentar o nível de proteção ao acessar seus perfis online.
Veja aqui alguns dos principais perfis que você deve proteger e como ativar essa camada de segurança em cada um deles.
O WhatsApp é um dos maiores aplicativos de mensagens no mundo hoje, sendo o mais utilizado no Brasil.
Por esse motivo, também é um alvo comum para criminosos tentando cometer fraudes e aplicar golpes em seu nome.
Felizmente, esse risco também é mais fácil de evitar com a criação de um PIN e a autenticação em dois fatores.
Basta seguir este passo a passo:
- Entre no aplicativo do WhatsApp e toque em Configurações;
- Acesse Conta;
- Vá em Confirmação de duas etapas e depois Confirmar;
- Insira e confirme um PIN de seis dígitos;
- Adicione um e-mail confiável que você pode usar para fazer a autenticação;
- Avançar;
- Confirme os dados e toque em Salvar.
E pronto, você agora tem um e-mail de autenticação sempre que ocorrer alguma atividade suspeita em seu WhatsApp.
Você pode mudar tanto seu PIN quanto e-mail quando quiser.
Outro alvo comum para criminosos, o Instagram já é usado tanto como rede social quanto como marketplace.
Sendo assim, está cheio de informações sensíveis.
Felizmente, a autenticação de dois fatores também é simples:
- Acesse o aplicativo do Instagram e abra o menu (três linhas no canto superior direito);
- Acesse Configurações;
- Segurança;
- Autenticação de dois fatores;
- Escolha um dos métodos de autenticação apresentados e insira os dados;
- Salve os dados e confirme.
Agora, sempre que você houver um acesso não solicitado, você receberá um código de confirmação.
Se não foi você, basta denunciar a tentativa de invasão à plataforma.
Praticamente todos os acessos online são associados a uma conta Google hoje em dia.
Por isso é importante que ela esteja bem protegida.
Veja como aqui:
- Acesse sua conta Google;
- Vá ao painel de navegação e clique na opção Segurança;
- Vá até “Como você faz login no Google”;
- Selecione Verificação de duas etapas e clique em Confirmar;
- Siga as instruções e selecione seu método de verificação desejado.
Esse é de longe o perfil mais importante de proteger, já que ele está associado a várias outras contas e perfis.
O Facebook é outra rede social que também funciona como um marketplace.
Sendo assim, também é um alvo comum para fraudes, compras suspeitas, entre outros crimes.
Veja como ativar a proteção da sua conta.
- Acesse as configurações da sua conta;
- Vá até a sessão sobre segurança e login;
- Procure por Autenticação de dois fatores e toque em Editar;
- Escolha um dos três métodos de autenticação disponíveis:
- SMS;
- Aplicativo de terceiros;
- Chave de segurança enviada para um dispositivo confiável.
Basta confirmar e a sua opção já estará ativa.
Microsoft
A conta Microsoft é outro login solicitado em vários sites e lojas.
Especialmente para ações envolvendo o pacote Office e o sistema operacional Windows.
Mais uma vez, é bem fácil adicionar a autenticação de dois fatores.
- Acesse a configuração da sua conta Microsoft;
- Selecione Opções de segurança avançadas;
- Vá em Segurança adicional e selecione Verificação de duas etapas;
- Clique em Ativar e siga as instruções na tela para configurar seu método desejado.
Considerando que essa conta já é associada a muitos outros perfis, o ideal é usar uma autenticação por SMS ou outro aparelho confiável.
Agora você entende melhor a importância da autenticação de dois fatores para sua segurança online.
Pode ser um pouco inconveniente no dia a dia, mas adiciona muito mais proteção para os clientes que acessam seu e-commerce.
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