Planos e preços ideais para vender na internet

Agora sem taxa em marketplaces

Compare e escolha o plano que melhor atende seu negócio atualmente

Mensal Anual
-28%
Expansão
R$ 749
por mês R$ 6.468 por ano Criar loja
Transformação
R$ 499
por mês R$ 4.308 por ano Criar Loja
Melhor custo benefício
Essencial
R$ 349
por mês R$ 2.988 por ano Criar Loja
Crescimento
R$ 139
por mês R$ 1.188 por ano Criar Loja
Simples
R$ 69
por mês R$ 588 por ano Criar Loja
Produtos

Não são contabilizadas variações (ex.: cor, tamanho, etc.) quando cadastradas no mesmo produto.

Limite de números de cadastros de produtos únicos.

Observação: Não são contabilizadas variações (ex.: cor, tamanho, etc.) quando cadastradas no mesmo produto.

2500 1000 400 200 100
Visitas – por mês

Se você atingir o limite mensal de visitações, sua loja continuará funcionando normalmente. Você poderá fazer o upgrade de plano ou optar pela cobrança de R$ 0,01 por visita excedente.

Limite de visitas mensais.

Observação: Ao atingir o limite a loja continua funcionando normalmente, onde é possível realizar o upgrade ou cobrança de R$ 0,01 por visita excedente no período.

60.000 45.000 35.000 25.000 10.000
Cobrança por pedidos
Na loja virtual
Taxa Zero Taxa Zero Taxa Zero Taxa Zero Taxa Zero
Em marketplaces
Taxa Zero Taxa Zero Taxa Zero Taxa Zero Taxa Zero
Suporte
E-mail
Chat
Telefone

Atendimento por telefone disponível de segunda a sexta da 08h às 18h.

De segunda a sexta das 09:00 às 18:00

Time VIP
Potencializar suas vendas
Instagram Shopping
Facebook Store
Google Shopping

Campanhas Inteligentes

Últimos lançamentos
Dropshipping AliExpress

Necessária contratação por R$49 mensais dentro do painel da sua loja virtual e taxa de 0,5% sobre vendas.

Observação: São considerados os pedidos aprovados e processados mensalmente (do primeiro ao último dia do mês) independente do vencimento da assinatura para cálculo apuração

Tiktok Ads
Crédito Financeiro

Sujeito à análise de crédito

Integração nativa com
Marketplaces ver lista
Mercado Livre
Amazon
Magazine Luiza
Americanas
Submarino
Extra
Carrefour
Casas Bahia
Netshoes
Zattini
Dafiti
Kanui
Tricae
Leroy Merlin
Ponto
Shoptime
Madeira Madeira
Mobly
Web Continental
Kabum
Loja do Pescador
Imotopeças
Sacolinha e lojas das
redes sociais ver lista
WhatsApp Business
Campanhas inteligentes WhatsApp Business

Contratação da ferramenta disponível no painel administrativo

Contratação da ferramenta disponível no painel administrativo

Loja do Facebook
Sacolinha do Instagram
Plataformas de anúncios ver lista
Google Shopping
Gerenciador de anúncios integrado Facebook
API de conversão do Facebook
Pixel do Facebook
Pixel do Google
Tiktok Ads
Isenção de fidelidade

Isenção de fidelidade

Frete até 53% mais barato
Checkout Transparente

Intermediadores Cielo, Rede, Getnet, Wirecard e Yapay

Personalizações
Acesso ao código fonte (HTML/CSS/JS)
Idiomas e moedas para vendas internacionais
Recursos para B2B
Tabela de Preços
Impostos

Recursos especiais do plano VIP

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Gerente pessoal de conta

Equipe de especialistas em e-commerce para auxiliar na estratégia do seu negócio.

Servidor exclusivo
Cálculo de Impostos
Time dedicado a te ajudar montar sua loja
Produtos ilimitados
Visitas ilimitadas

Layout

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Instalação de Layout da Loja de Temas
Edição de HTML e CSS da Loja

Permite customização completa do “front end” (visual) por meio de edição completa de HTML, CSS e javascript.

Permite customização completa do “front end” (visual) por meio de edição completa de HTML, CSS e javascript.

Acesso à Documentação de Desenvolvimento

Acesso para Usuários

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Número de Usuários para Gerir a Loja

Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Gestão de Nível e Tipo de Acesso

Integração com Ferramentas Google

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Google Analytics

Google Tag manager
Catálogo de produtos Google Merchant Center

Recursos de SEO

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Home Page

Categorias
Produtos
Resultados de Buscas
Geração e Envio Automático de Meta Robots
Redirecionamento de Páginas

Integração com outras ferramentas

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Chat
Gestão de Atendimento
Comparadores de Preço
Marketing
Logística
Gerenciadores de Risco
Sistemas de ERP
Publicidade e Inteligência
Vendas

Recursos de marketing

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Busca com Sugestões e Sinônimos
Programação de Banners na Loja
Gestão de Carrinho Abandonado
Produtos em Espera
Cupom de Desconto
Desconto Progressivo
Promoção em Lote
XML de Produtos
Notícias da Loja
Avaliações da Loja
Avaliações de Produtos
Lista de Presente e Casamento
Newsletter
Programa de Fidelidade
Parceiros e Afiliados
Relatórios Avançados

Recursos de Vendas

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Painel Unificado de Pedidos
Filtros Avançados no Painel de Pedidos
Inclusão de Pedido Manual
Painel de Base de Clientes com Filtro Avançado
Simulador de Frete
Cupom para Troca
Configuração de Tempo de Cancelamento para Pedidos em Aberto
Trava de Exceção de Venda Por Estado
Seleção de Idioma da Loja
Calculo de Frete para Envio Internacional
Seleção de Moeda

Real e Dólar

Real e Dólar

Zoom de Imagens de Produto com Configuração
Relatórios Avançados
E-mails Transacionais Editáveis
Recuperação de carrinho abandonado
B2B Tabela de preços
B2B impostos

Recursos de produtos

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Limite de Cadastro de Produtos
2500 1000 400 200 100
Kit de Produtos
Características
Marcas e Fabricantes
Informações Adicionais
Abas Personalizadas na Página de Produto
Atualização em Lote
Limitação de Compras
Selos de Destaque
Inserção de Vídeo na Posição de Foto
Cadastro de Variações com Preços Diferentes
Produtos Relacionados
Exceções de Frete por Produto
Exceções de Formas de Pagamento por Produto
Impostos do Produto
Configuração de SEO
Avaliação do Produto
Brindes
Código Único por Produto
Compre Junto
Relatórios Avançados

Aviso via e-mail por usuário

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Cadastro de Cliente Realizado na Loja

Aviso de Estoque Mínimo de Produto
Confirmação de Pagamento de Pedido
Pedido Realizado na Loja Virtual
Pergunta de Dúvida de Produto
Pergunta de Fale Conosco
Produto não encontrado na Loja
Relatórios de Envios de E-mail Automático do Sistema
Venda Intermediada Não Inserida Por Erro no Cadastro

Recursos Gerais da Loja

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Domínio Provisório

Domínios Próprios
3 3 3 3 3
Páginas da Loja
Botão Compartilhar nas Redes Sociais
Cadastros de Status de Pedido Personalizados
Automação em Regras de Pedidos
Configuração de Impostos da Loja

Suporte Técnico

Expansão Transformação Essencial Crescimento Simples
Central de Ajuda
E-mail / Ticket
Chat
Telefone

Precisa acelerar seu crescimento?

Recursos exclusivos e ilimitados para o sucesso do seu e-commerce

VIP

Tudo do plano Expansão +

  • ILIMITADO – visitas e produtos
  • Suporte – prioridade máxima em todos os canais
  • Consultor especializado em e-commerce para ajudar no seu negócio
  • Equipe de onboarding– para implementar sua loja
  • Servidor dedicado – mais performance para o seu e-commerce
  • Recurso exclusivo – cálculo de imposto para venda B2B
R$ 999 /mês
+
1% sobre as vendas
Quero ser VIP
Veja como sua loja pode ficar incrível com um tema vendedor
São diversas opções GRATUITAS E PAGAS para mais de 25 segmentos. Tem tema para moda, saúde e beleza, casa e decoração, automóveis e muito mais. Ao contratar a Tray, você pode simular qualquer tem disponível e ver como sua loja pode ficar antes de instalá-lo
Conheça mais temas

Perguntas Frequentes

Quais intermediadores de pagamentos são integrados?

Os meios de pagamento que possuem integração com a Tray são: Yapay, Mercado Pago, Rede, MoIP, Cielo, GetNet, PagSeguro e PayPal.

Preciso de CNPJ abrir minha loja virtual na plataforma Tray?

O Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) não é uma obrigatoriedade pela lei para a criação de uma loja virtual. Você pode usar seu CPF. No entanto, a obrigatoriedade que a nova lei exige é que seja divulgado, em local de fácil visualização e de forma clara e objetiva, informações vitais como o nome, endereço e o número do CPF ou CNPJ referente à constituição de pessoa da sua loja.

Quanto custa a migração de plataforma?

Não é cobrado nenhum valor adicional para migração de plataforma, o valor cobrado corresponde ao plano escolhido pelo cliente.

Quanto custa a integração com os marketplaces?

Não há cobrança adicional pela integração com os marketplaces, aplica-se a cobrança de 1% (um por cento) sobre as vendas realizadas nos marketplaces apenas no plano VIP

A plataforma possui “lista de presentes” disponível?

Sim, este recurso é disponibilizado gratuitamente no painel administrativo Tray e a criação da lista pode ser feito tanto pelo lojista quanto pelo cliente.

Já possuo domínio, é necessário trocá-lo para integrar na plataforma?

Não é necessário trocá-lo, você pode apontar o domínio para sua loja na Tray de forma rápida e sem custos adicionais.

É possível criar um blog com a loja virtual?

O lojista tem a opção de levar aos seus clientes Notícias da loja, e conteúdos relevantes sobre seus produtos, tudo isso dentro da própria plataforma.

Como funciona a migração de plataforma?

A migração pode ser feita por meio de exportação e importação de informações via excel, cadastro manual, integração com ERPs ou importando os anúncios do Mercado Livre, tudo isso sem perder a indexação de seus produtos no Google(caso não altere a URL de destino ou realize o redirect 301).

A plataforma possui aplicativo no mobile para a loja vender?

Sim, você pode criar um aplicativo mobile da sua loja virtual pela Tray. Porém o recurso é cobrado a parte e tem custo de R$99/mês.

É possível gerenciar minha loja usando celular?

Sim, você pode baixar o aplicativo da Tray disponível para iOS e Android e acompanhar a performance da sua loja de qualquer lugar.

O Layout da loja virtual é customizável?

Sim, você poderá editar o código do seu tema através do OpenCode.

Como funciona o pagamento do plano?

Existem dois métodos de pagamento o mensal e o anual, optando pelo anual você conta com desconto extra na contratação da sua loja virtual.

Depois que estiver utilizando o sistema, posso migrar de plano?

Sim! A qualquer momento você pode migrar de plano, podendo aumentar ou diminuir os limites utilizados. Para isso basta acessar o a central de atendimento ou a página de solicitação de migração e enviar a sua solicitação de migração.

É preciso pagar algum valor adicional para o desenvolvimento da Loja Virtual Tray?

Não, o valor pago pelo plano é totalmente integral pelo serviço da plataforma e contempla todos os recursos ( exceto B2B, que é exclusivo do plano corporativo ).

Em quanto tempo minha Loja Virtual entra no ar?

Após a confirmação do pagamento via cartão ou transferência, em 40 minutos sua loja está no ar, em pagamentos via boleto o prazo é de 48 horas.

Estou com dúvida na quantidade de cadastro, seria por produto independente da quantidade em estoque de cada um?

Sim, cada plano oferece um limite de produtos cadastrados, independente da quantidade de estoque de cada um. Também se excluem as variações do produto como tamanho, cor, etc...

Possui Integração com Facebook Ads?

Sim, você poderá ativar o pixel do Facebook em sua loja e facilitar a montagem de campanhas para atração de tráfego, recompra e remarketing para a loja virtual.

A Tray disponibiliza um teste grátis?

Não, pois prezamos pela qualidade de atendimento acreditamos nesse diferenciall para com nosso cliente. Disponibilizar o teste grátis poderia afetar diretamente esse padrão, pois o grande volume de lojas abrindo e fechando poderia comprometer a qualidade dos serviços prestados. Caso queria ver o painel por dentro; e utilizar todas as configurações da Tray você pode acessar a: Loja Demo