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Dica 9
Tray Commerce3. Manual rápido de utilização das novidades da loja virtual (parte2)
Alô, alô amigos. Saudações Trayanianas. Para o trabalho e avante!
Hoje vamos continuar a falar sobre as novas ferramentas do Tray Commerce3, os relatórios inteligentes, ferramentas de marketing e maiores possibilidades de fechamento de vendas.
Relatórios inteligentes:
O que o cliente está fazendo em sua loja?
A resposta para essa pergunta é valiosíssima, a partir dela é possível direcionar melhor os investimentos em publicidade e trabalhar com um mix de produtos que proporcionam maior volume de vendas em sua loja virtual.
No menu: “Relatórios/Estatísticas de Visitas” da administração da loja Tray Commerce 3. Além de estatísticas de visitas na loja você encontra estatísticas com dados dos 100 produtos e departamentos mais vistos e as 100 palavras mais pesquisadas. Para uma mensuração melhor desses dados para emprego em ações de marketing o sistema possibilita que os relatórios sejam gerados por meio da definição de um determinado período e ainda exibe a quantidade de pedidos gerados por cada produto durante o intervalo de tempo especificado.
Figura 1 – Página de criação de relatórios de produtos mais visitados na loja virtual
Que produto ter no estoque?
O sistema de administração da loja virtual Tray Commerce3 calcula e projeta a quantidade de produtos necessários em estoque para um determinado período de tempo utilizando como parâmetro um período de vendas definido por você.
Quanto minha loja está faturando?
Com o Tray Commerce3 é possível gerar o balanço financeiro de um dia específico ou um relatório com o resultado econômico de um mês inteiro com dados como pedidos finalizados, valor recebido, lucro e detalhamento diários de movimentação.
Figura 2 – Para acesso a todos os relatórios de sua loja virtual utilize o menu: “Relatórios” da administração do Tray Commerce3.
Novo carrinho de compras e linha do tempo com detalhes do pedido
No Tray Commerce3 a navegação de finalização de compras foi todo remodelado com o objeto de proporcionar índices maiores de finalização de pedidos. Uma das novidades é o novo carrinho de compras que agora é dividido por etapas facilitando a interação com o comprador.
Outra novidade é a linha do tempo da nova central do cliente, através dela o comprador de sua loja virtual visualiza com facilidade o andamento do pedido, com isso a sua loja virtual transmite mais segurança e proporciona condições favoráveis para o cliente voltar a fazer novas compras e indicar os seus produtos.
Figura 3 – Carrinho de compras dividido por etapas de finalização de venda
Utilizando as ferramentas de marketing de sua loja virtual com eficiência
A loja virtual Tray Commerce3 disponibiliza várias ferramentas de marketing que se bem utilizadas podem melhorar significativamente o resultado de vendas. Para detalhar e exemplificar a utilização eficiente de cada uma delas seria necessário uma Dica de Terça para cada ferramenta, mas é para isso que estamos aqui e conforme diz a rima: - “se assim tiver que ser assim será”.
Na próxima semana vamos falar sobre uma eficiente utilização do email-marketing e do cupom de desconto. Não deixem de enviar as suas dicas, dúvidas e sugestões para nós.
Até a próxima!
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Bata um papo com a gente! Envie sugestões, críticas ou dicas para serem publicadas aqui. comunicacao@tray.com.br 
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Dicas de Terça é uma produção de Tray Sistemas. Produzido em 2009 | www.tray.com.br |
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