Tray Tecnologia - E-commerce Completo



Treinamento

Treinamento

Com o Treinamento Presencial os consultores da Tray ensinam de maneira prática como extrair o máximo de aproveitamento de todas as funcionalidades e recursos que a Plataforma de Comércio Eletrônico da Tray oferece. Parte do treinamento é alocada para parametrização da loja virtual, assim de forma prática e simulando as atividades do dia a dia, nossos consultores junto com você irão configurar a Loja Virtual da forma mais adequada.

Em nosso treinamento de capacitação vamos além da frente técnica, orientamos você e seu time a como incrementar as vendas com a utilização de práticas de otimização (SEO), anúncios de produtos, marketing online, gerenciamento de pedidos e clientes.

Conheça a programação do Treinamento da Tray com carga horária de 16 horas:

Gestão de Pedidos
  • Fluxo do pedido e status
  • Administração dos pedidos da loja virtual e de sites de leilão
  • Forma de pagamento
  • Controle de frete por transportadora
  • Cancelamento, alteração e devolução
  • Televendas


Gestão de Produtos
  • Cadastramento de produtos
  • Departamento
  • Classificação
  • Catalogo
  • Qualidade do conteúdo
  • Controle de estoque
  • Ferramentas de busca e navegação
  • Compra relacionada
  • Hotsite


Gestão de Clientes
  • Cadastro
  • Email automático
  • Dúvidas e fale conosco
  • Histórico de pedidos
Gestão de Marketing
  • Vitrines
  • Promoções
  • Descontos
  • Frete
  • Cupom de Desconto
  • Publicador interno de mídia
  • Afiliados
  • Design da loja virtual
  • Optin e optout


SEO, SEM e Mídia Social
  • Otimização da loja virtual (SEO)
  • Blog
  • Mídia Social (Facebook, Twitter, Orkut)
  • Comparadores de preço e veículos online
  • Google Analytics
  • Email marketing


Gestão de Usuários
  • Perfil de acesso
  • Nível de permissão